01
Podłącz dostęp
SFTP dla plików, opcjonalnie SSH do diagnostyki serwera lub GitHub dla agencji. Testujemy połączenie i nigdy nie prosimy o root.
OpDesk
Zepsuł się e-shop lub Twoja strona? Znajdujemy przyczynę i naprawiamy w 5′ — Ty tylko zatwierdzasz.
Dla WooCommerce, własnego PHP/Laravel na Twoim hostingu i repozytoriów GitHub dla agencji — bez potrzeby posiadania programisty na telefon. Podłącz dostęp, zapłać za diagnozę i zobacz, co jest nie tak, zanim zatwierdzisz jakąkolwiek zmianę.
Jak działa OpDesk
Jedno zgłoszenie. Jasne kroki. Bez żargonu inżynierskiego.
02
Diagnoza
Raport w prostym języku: co jest nie tak, jak bardzo jesteśmy pewni i czy automatyczna naprawa jest możliwa.
03
Regulamin i naprawa
Zaakceptuj regulamin, zapłać za naprawę i sprawdź, jakie zmiany w plikach proponujemy.
04
Zatwierdź wdrożenie
Najpierw kopia zapasowa, potem wdrożenie na żywo, szybkie testy i automatyczne wycofanie zmian w razie niepowodzenia.
Jakie strony obsługujemy
Zawsze ten sam proces: podłącz dostęp → zdiagnozuj → zatwierdź → wdróż. Zmienia się tylko typ kodu.
01
WooCommerce i WordPress
Zepsuty koszyk, problemy z wtyczkami, błędy krytyczne lub biały ekran po aktualizacji. Także czyszczenie zhakowanych stron: malware, ostrzeżenia blacklist i złośliwe przekierowania, gdy strona jest Twoja i dajesz dostęp. Idealne dla właścicieli sklepów.
02
Własne strony PHP lub Laravel
Strony z własnym kodem na cPanel lub VPS. Błędy, strony, które się nie ładują, niedziałające formularze i logika aplikacji — zawsze z Twoją zgodą, zanim cokolwiek trafi na żywo.
03
GitHub dla agencji
Repozytoria i aplikacje na GitHubie. Po diagnozie i Twojej zgodzie OpDesk otwiera pull request z poprawką — nic nie zostanie scalone, dopóki nie zrobi tego Twój zespół.
Dostęp z profesjonalnymi granicami
Wybierz metodę odpowiednią do problemu. Każdy protokół ma jasno określoną rolę — bez otwartej powłoki i bez roota.
01
Pliki strony (SFTP)
Podstawowe połączenie do diagnozy i naprawy. Odczytujemy pliki i dopiero po Twojej zgodzie aktualizujemy katalog główny strony — z kopią zapasową przed każdą zmianą.
02
Diagnostyka serwera (SSH)
Opcjonalnie, gdy problem wygląda na związany z hostingiem: logi, wersja PHP, miejsce na dysku, uprawnienia. Uruchamiamy tylko z góry zdefiniowane testy diagnostyczne — nie otwarty terminal i nigdy root.
03
GitHub + prośba o scalenie
Dla agencji pracujących na git. Diagnozujemy repozytorium, a po zatwierdzeniu otwieramy pull request z poprawką. Ty sprawdzasz i scalasz — nic nie trafia do main bez Ciebie.
Co daje SSH
Jaśniejsza diagnoza, gdy problem nie leży tylko w kodzie
SSH nie oznacza więcej automatycznych zmian na serwerze. Oznacza, że szybciej zauważamy, gdy problem leży po stronie hostingu — żebyś nie szukał błędu w WooCommerce, gdy dysk jest pełny.
Pełny dysk lub brak wolnego miejsca
Gdy strona przestaje działać lub przesyłanie plików się nie udaje, sprawdzamy, czy na serwerze skończyło się miejsce — zanim zaczniemy bezcelowo przeszukiwać kod.
Nieprawidłowa wersja PHP
Biały ekran po aktualizacji to często niezgodność wersji PHP. Pokazujemy to w diagnozie i jasno informujemy, czy trzeba zmienić ustawienia w panelu hostingu.
Uprawnienia i właściciel folderów
Gdy wtyczki nie mogą zapisywać, pamięć podręczna się nie czyści lub pliki są blokowane przez uprawnienia — odróżniamy to od błędu w kodzie.
Obciążenie zasobów (pamięć / load)
Przekroczenia czasu i wolne strony mogą wynikać z braku RAM-u lub obciążenia serwera. Zgłaszamy to, abyś wiedział, czy potrzebujesz naprawy plików, czy lepszego hostingu.
Co naprawiamy — a czego nie
Jasny zakres, byś nie płacił za pracę, której nie możemy wykonać automatycznie.
Tak — idealne dla OpDesk
- Koszyk, zamówienie lub płatności, które się psują / nigdy się nie kończą
- Ceny, VAT, kupony, ilości lub błędne sumy w sklepie
- TypeError, biały ekran lub krytyczna awaria po aktualizacji
- Konflikt wtyczki lub motywu w WooCommerce
- Własny PHP lub Laravel (trasy, formularze, konto, maile, które nie działają)
- Repozytorium GitHub agencji — błędy logiki, obliczenia, PR po zatwierdzeniu
- Problemy wyglądające na związane z hostingiem (dysk, PHP, uprawnienia) — diagnoza SSH, jeśli winny jest serwer
- Zhakowane strony: usuwanie malware, ostrzeżenia blacklist (Safe Browsing, przeglądarka lub hosting) i złośliwe lub spamowe przekierowania — czyszczenie dla właściciela, który daje dostęp
Oraz inne ukierunkowane problemy techniczne — diagnoza powie Ci, czy automatyczna naprawa jest możliwa.
KoszykVATIlościTypeErrorAJAXLaravelGitHub PRE-maileMalwareBlacklist
Nie — wymaga innego projektu
- Pełny redesign lub zupełnie nowa strona
- Duża migracja na inną platformę
- Nowe funkcje / tworzenie własnego produktu
- Strategia SEO, reklamy lub tworzenie treści
- Zamknięty SaaS bez dostępu do plików lub gita (Shopify, Webflow itp.)
Prosty europejski cennik
Trzy stałe ceny naprawy. Bez stawki godzinowej i bez rachunku za tokeny.
Diagnoza
9 €
Przyczyna, pewność, dotknięte pliki i jasne tak/nie dla naprawy.
DiagnozaNaprawa
48 € – 129 €
Cena naprawy zależy od trudności (39 €, 70 € lub 120 €) i jest widoczna przed płatnością. Obejmuje kopię zapasową, zatwierdzenie przed wdrożeniem i testy.
Bez rozwiązania, bez opłatyNo Fix, No Charge
Za naprawę płacisz dopiero wtedy, gdy potwierdzimy, że zadziałała.
Jeśli testy się nie powiodą i wycofamy zmiany, automatycznie zwracamy opłatę za naprawę. Diagnoza (9 €) jest rozliczana osobno — cenę i powód widzisz przed płatnością.
Diagnoza 9 €. Naprawa kosztuje 39 € (łatwa), 70 € (średnia) lub 120 € (trudna), z powodami przed płatnością. Gwarancja Bez rozwiązania, bez opłaty dotyczy opłaty za naprawę.
Najczęściej zadawane pytania
O co pytają właściciele sklepów, zanim udostępnią dostęp do serwera.
Czy zmienicie coś bez mojej wiedzy?+
Nie. Każda zmiana na żywo wymaga Twojej wyraźnej zgody. Do tego czasu widzisz tylko diagnozę i proponowane zmiany.
Co jeśli naprawa coś zepsuje?+
Przed wdrożeniem robimy kopię zapasową plików. Jeśli automatyczne testy się nie powiodą, wycofujemy zmiany i automatycznie zwracamy opłatę za naprawę (Bez rozwiązania, bez opłaty). Możesz też zażądać wycofania w ciągu 30 dni.
Czy potrzebuję programisty lub GitHuba?+
Nie. Nie musisz znać się na serwerach. Dane połączenia znajdziesz w panelu hostingu (zwykle cPanel → konta FTP/SFTP) lub możesz poprosić hosting gotową wiadomością, którą pokazujemy w formularzu połączenia. Agencje mogą też używać GitHuba.
Co jeśli nie uda Wam się tego naprawić?+
Diagnoza jasno mówi, czy możemy kontynuować. Jeśli problem wykracza poza zakres, nie płacisz za naprawę. Jeśli zapłacisz za naprawę, a nie zweryfikujemy poprawki, zwracamy opłatę za naprawę.
Gdzie trafiają moje hasła?+
Są szyfrowane, używane tylko na potrzeby zgłoszenia i usuwane z Twojego panelu po zakończeniu zlecenia. Szczegóły na stronie Bezpieczeństwo.
Jaka jest różnica między SSH a SFTP?+
SFTP służy do plików strony (diagnoza i zatwierdzona naprawa). SSH jest opcjonalne do diagnostyki serwera — z góry zdefiniowane testy, takie jak wersja PHP, miejsce na dysku i logi. Nie otwieramy nieograniczonej powłoki i nigdy nie prosimy o root.
Czyścicie zhakowane strony, malware i blacklisty?+
Tak, gdy strona jest Twoja i dajesz dostęp. Diagnoza szuka wstrzykniętego kodu, złośliwych przekierowań, podejrzanych plików i nieznanych administratorów. Naprawa usuwa to, co da się zmienić bezpiecznie, dopiero po Twojej zgodzie, z kopią zapasową i wycofaniem. Mówimy też, żeby zmienić hasła i sole, zaktualizować wtyczki i poprosić o weryfikację Safe Browsing. Nie prowadzimy ataków ani pełnego testu penetracyjnego. Google i operatorzy blacklist decydują, kiedy ostrzeżenie znika.
OpDesk na Twoim telefonie — szybszy dostęp do Twoich zgłoszeń.
Zeskanuj kod QR lub wybierz swoją platformę, aby zainstalować aplikację (PWA) na ekranie głównym — bez Google Play i App Store.
Bez rozwiązania, bez opłatyNo Fix, No Charge
Zacznij z OpDesk